Uno de los datos revelados durante el Congreso fue que Grupo Serca crece por encima de la media del sector, tanto en compras como en ventas
Grupo Serca ha celebrado, durante los días 16 y 17 de octubre, la XXXV edición de su Congreso anual en Sevilla bajo el título ‘Con mucho Duende’. A la cita asistieron 350 profesionales entre socios, distribuidores, proveedores, fabricantes, colaboradores, prensa y asociaciones del sector.
Las dos jornadas se celebraron en el hotel NH Collection de Sevilla. Durante el día previo y la misma mañana de la reunión plenaria se celebraron reuniones One to One; un encuentro entre los socios al que asistieron, patrocinadores y colaboradores del grupo, en diferentes grupos de trabajo. También se habilitó un espacio para networking para la puesta en común de novedades de productos y servicios en el sector de la posventa.
La primera jornada concluyó en la casa histórica Villa Luisa en el centro de Sevilla donde Ignacio Naranjo (Schaeffler), desveló el proyecto ‘Completa el círculo’ destacando su aspecto sostenible. La velada cerró con un espectáculo flamenco en el recinto y cena.
El día 17 comenzó con una rueda de prensa de Agustín García y Lluís Tarrés, presidente y director general de Serca respectivamente. En la que comentarón que «Serca, además de tener ‘duende’, ofrece trabajo, constancia, sacrificio y superación «. La prensa del sector invitada tuvo la oportunidad de participar en las ‘entrevistas en directo’ con diferentes temáticas y la posibilidad de preguntar y charlar con los ponentes:
En la de “Redes de Talleres” participaron Carlos Palancar (Serca) y Eloy del Olmo (Recambios del Olmo). Con la temática de “Recambios y Flotas” se pudo preguntar sobre este negocio a Miguel Ángel Álvaro (Serca), Luis Miguel López (Reynasa) y Juan Antonio Huertas (Repuestos Hubri). Ruben Carreira (Serca) y Paulo Silva (PDAuto) hablaron del la “Expansión y desarrollo Serca Portugal”. Marc Blanco y Florian Precigout (ServiceNext) introdujeron las “Acciones y expansión global de Servicie Next”. Y finalmente, se pudo conversar con Audrey Bidart (Nexus) y Pascal Popis (Smart Parts) sobre DR!VE+.
Tras el almuerzo, llegó la parte más importante de del Congreso; la reunión plenaria moderada por Antonio Sánchez-Migallón, donde se puso asistir a las exposiciones del equipo directivo de Grupo Serca. Tras la bienvenida intervino el presidente de Serca, Agustín García (Aicrag), para destacar la fortaleza del grupo que cuenta con 55 socios y 300 puntos de venta, 1.700 vehículos de reparto y 3 redes de talleres (Talleres SPG, Profesional Plus y NexusAuto) implantadas por toda España. Lo que ha llevado a pasar de 270 millones de facturación a 450 en lo que llevamos de 2024.
Luego tomó la palabra Lluís Tarrés, CEO de Grupo Serca Automoción, que facilitó cifras de la compañía. El año pasado la facturación se incrementó un 15%, y hasta este septiembre ha experimentado un crecimiento del 11% de facturación en ventas y un 8,2% en las compras. También destacó el crecimiento de IDAP (cuya facturación global alcanza los 1.150 millones de euros) y de Nexus (con un incremento del 9% superando este año los 40.000 millones de euros de facturación). El director general de Serca acabó su intervención haciendo referencia a la Transformación digital, la Sostenibilidad y la Inteligencia Artificial, sin dejar de poner el foco de la compañía en las “personas”.
Gerard Alcalá, director comercial y de marketing del grupo, destacó ante el aforo la importancia de dar valor tanto a socios como a proveedores, como ejemplo ofreció datos de la evolución del grupo: un incremento de 8,4% en compras, de 11,2% en cuota de mercado, y 4,2% de rentabilidad. “Si la posventa está en una rentabilidad media del 3%, resulta acertada nuestra política de estrategias locales para realidades locales”, comentó. También señaló lo aspiración de pasar de los 1.721 talleres SPG a alcanzar los 2.500 en el año 2025.
Luego llegó el turno de las soluciones digitales para talleres. Florian Precigout, CEO de Service Next, Marc Blanco, director de operaciones, y Pablo Gimeno, Service Marketing Coordinator de Nexus, hablaron de la evolución de la compañía Service Next que alcanza ya los 50 empleados para 16.000 usuarios. Marc desarrolló las habilidades de la plataforma Next Go para la gestión integral de talleres.
Pablo Foncillas, consejero, docente e investigador en innovación y management, nos deleitó con su conferencia sobre la transformación digital de las empresas. En el cierre, volvió a tomar la palabra el presidente Agustín García para clausurar el acto, y cómo resumen indicar que las ventas de Grupo Serca han pasado de 370 millones de euros en 2022, a 450 millones el año pasado y a561 millones de euros de 2024.
El broche se puso en la cena de gala (pajarita para ellos y tiros largos para ellas) en los salones del histórico Hotel sevillano Alfonso XIII. Allí se hizo entrega del Premio proveedor del año para Mahle, por Auto Recambios Jimenez quien hizo de anfitrión de este XXXV Congreso Serca.
