PPG Ibérica Sales & Services ha designado a Juan Lopez, hasta ahora MVP Business Solutions Manager en el Área de Desarrollo de Negocio y programas de valor añadido de la empresa, como nuevo responsable de CertifiedFirst, su red de talleres multimarca especializada en carrocería
El nuevo responsable de CertifiedFirst es un profesional con más de 35 años de experiencia en el sector, la mayor parte de ellos en PPG, que cuenta con un profundo conocimiento de la realidad del mercado de la carrocería y de las necesidades actuales y cambiantes de los talleres y de sus clientes particulares y corporativos.
Su orientación al cliente, caracterizada por una visión siempre proactiva para aportar soluciones que mejoren su eficiencia y rentabilidad, y los resultados obtenidos durante su carrera profesional, hacen de Juan López el profesional adecuado para liderar la actualización de la propuesta de valor de CertifiedFirst.
En esta nueva etapa, la red adquirirá un papel más transversal dentro de la estructura de PPG, lo que permitirá poner a disposición de sus talleres miembros todos los recursos de la compañía y entregarle el servicio excelente que merece, contribuyendo a mejorar decisivamente su posicionamiento competitivo en el mercado.
A tal fin, el equipo liderado por Juan López, contará con el apoyo directo de las distintas áreas especializadas de PPG (Formación, Técnica, Marketing, Relación con Aseguradoras y demás departamentos) para seguir promoviendo servicios de alto valor añadido y entregar a los talleres CertifiedFirst la más ágil y eficaz respuesta a todas las necesidades.
En palabras de Juan López: “CertifiedFirst es la red de talleres que desde su creación más valor ha aportado a sus reparadores miembros y al conjunto del mercado de la carrocería. Asumir su dirección es una enorme responsabilidad, pero también una gran oportunidad para seguir contribuyendo a mejorar el posicionamiento competitivo, la eficiencia y rentabilidad de los talleres que confían en un proyecto estratégico para PPG”.
